近来，网络消费胶葛调停渠道“电诉宝”接到用户投诉北京学慧网络科技有限公司旗下“学慧网”被指虚伪宣扬且售后缺失，用户想要退款。

  10月31日，浙江省的李女士向“电诉宝”投诉称其于2022年7月11日在京东购买北京学慧网课程，缴费成功后无人联络，无人售后，存在虚伪宣扬，学慧网教师也联络不到，现李女士诉求，全额退款，学慧网教师虚伪宣扬，交钱后，无人管，没有一点联络方式。

  接到该用户投诉后，咱们第一时间将投诉案子移送该渠道相关作业人员督办妥善处理。但截止至发稿前，没有收到学慧网的作业人员回复。

  据企业库显现，学慧网从属于北京学慧网络教育科技有限公司，法定代表人付全宏，公司坐落北京市。

  据“企业危险评级体系”显现，学慧网从属的北京学慧网络教育科技有限公司的危险评级为R3+，公司现在所在高危险。

  根据“电诉宝”2024年至今受理的职业教育范畴用户有用投诉显现(根据投诉量排行)，学慧网排名第14位，最新评级为“不主张下单”。其他被投诉的相似渠道依次为一只船教育、中安建培、嗨学网、赛优教育、尚德组织、中职通、潭州教育、中公教育、帮考网、对啊网、恒企教育、聚师网、举世网校、深海教育、大鹏教育、中安建培教育、高教通、聚力成师教育、兴为教育、芸学教育、潭州讲堂、 中华管帐网校、帮考教育、中大互联、聚才木羽、我国管帐网、安全好学、博学网。

  此外，“电诉宝”受理用户维权事例显现，2024年至今“学慧网”还疑似存在退款问题、网络欺诈、虚伪促销、发货问题。

  10月26日，甘肃省秦先生向“电诉宝”投诉称其于2019年11月购买学慧网课程花费4886元，花呗分期约1000余元，自购买课程后发现有欺诈，虚伪宣扬等行为，许诺和实在的情况严峻不符，屡次和谐退费均无果而终，联络不上售后，客服电话没打通过，严峻损害了顾客合法权益，强烈要求退款

  接到该用户投诉后，咱们第一时间将投诉案子移送该渠道相关作业人员督办妥善处理。但截止至发稿前，没有收到学慧网的作业人员回复。

  8月18日，四川省黄女士向“电诉宝”投诉称其于2020.9.25向学慧网转账12160元，没有拿到证书，请求退费。还有一笔转账3000元是2022.2.23号转给北京华夏鸿程教育科技有限公司的。报名费是在2019年9月中旬在实体店交的现金八千多，总共花费两万多元，报考的专本连读，几年曩昔没有拿到证书，学慧网停办时都还在收取费用，没有告诉学员，学习app反常我咨询了担任教师也没有奉告，仍然收取费用，被欺诈的两万多期望能追回。

  接到该用户投诉后，咱们第一时间将投诉案子移送该渠道相关作业人员督办妥善处理。但截止至发稿前，没有收到学慧网的作业人员回复。

  7月3日，山东省杨先生向“电诉宝”投诉称其于2021年12月22日于淘宝下单了北京学慧网络科技有限公司的淘宝网店里面的碳排放管理师课程，并由客服和所谓的教务教师一向不停地宣扬其证书的重要性和作业待遇未来发展前途，下单后学习期间并无反常，直到在网上考试的时分，发现考试的标题跟组织放出来的题如出一辙，其时也没多想，后来证书下发今后，发现证书便是一本假证，是训练证书，一切个人和公司还有发证机关都不供认该证的有用性，更是有人好意提示该证件完全是假证，证件下发的机关都是假的。

  杨先生称，再想联络上组织的时分，组织直接人间蒸发，淘宝官方一向着重已通过售后请求的时效，联络不上组织的任何人，导致最终这2000多块钱就买了张假证，乃至其时在备考的时分认为他们口中所谓的跟杨先生描绘的“美好前景”行将降落到杨先生头上，所以辞掉了其时的作业全职备考。杨先生现在只期望有方法能将这2000多块钱的证书费用追回，也不要求什么补偿之类的，只期望能追回丢失的报名学习的费用！

  接到该用户投诉后，咱们第一时间将投诉案子移送该渠道相关作业人员督办妥善处理。但截止至发稿前，没有收到学慧网的作业人员回复。回来搜狐，检查更加多